Autoritățile din Catalonia își intensifică eforturile de supraveghere a prețurilor pentru peste 10.000 de produse, cu scopul de a detecta creșterile artificiale de prețuri premergătoare Black Friday, menite să simuleze reduceri substanțiale.

Cu două săptămâni înainte de Black Friday, vitrinele magazinelor din Barcelona sunt deja pline de anunțuri cu reduceri și promoții. În acest an, Agenția Catalană pentru Consum și Direcția Generală de Comerț vor inspecta 155 de afaceri și vor monitoriza prețurile a 10.000 de produse, o creștere semnificativă față de anul precedent, când au fost verificate 79 de companii și 2.950 de produse.

Departamentul regional pentru Afaceri și Muncă a lansat o nouă campanie pentru a asigura transparența indicării prețurilor și a preveni concurența neloială. Sectoarele cele mai vizate sunt electronicele, articolele de îmbrăcăminte și accesorii, precum și produsele pentru casă, domenii care atrag tradițional cele mai multe reduceri în această perioadă.

Această măsură disuasivă, începută cu două luni în urmă, are ca scop împiedicarea companiilor de a ascunde majorări de prețuri în săptămânile premergătoare datei de 28 noiembrie, doar pentru a anunța ulterior o "reducere". De asemenea, sancțiunile vor fi înăsprite, având în vedere că în campania anterioară au fost detectate posibile încălcări ale normelor la 77% dintre companiile inspectate.

În urma campaniei precedente, au fost deschise 45 de dosare pentru diverse infracțiuni. 28 dintre acestea, legate de concurența neloială, au fost deja soluționate cu amenzi în valoare totală de 175.560 de euro, iar alte 17 dosare sunt în curs de procesare.

Obiectivul principal este protejarea consumatorilor, în special în cazul cumpărăturilor online, dar și sprijinirea afacerilor mici. Organismul de Comerț este responsabil de controlul a 55 de companii (fizice și online), în timp ce Agenția pentru Consum a mărit numărul companiilor online monitorizate de la 25 la 100. Practicile comerciale care încalcă drepturile consumatorilor pot atrage amenzi de până la 100.000 de euro, iar cele care contravin normelor comerciale pot fi sancționate cu până la 20.000 de euro.

"Scopul controalelor este dublu. Pe de o parte, de a consolida transparența informațiilor primite de consumatori, iar pe de altă parte, de a proteja comerțul de proximitate, afectat în mod normal de publicitatea înșelătoare a marilor platforme", a explicat Isidor Garcia, directorul unei instituții relevante.

Autoritățile au recomandat consumatorilor să verifice prețurile produselor dorite din timp pentru a evita înșelătoriile. De exemplu, în 2024, o instituție a analizat 15.000 de prețuri de la 60 de magazine online din sectorul electronicelor și a constatat că doar o treime dintre produse erau, de fapt, reduse.

Pe lângă inspecții, Agenția pentru Consum a lansat o campanie de informare pe rețelele sociale, cu participarea creatoarei de conținut Queralt Vidal Sala. Această inițiativă vizează conștientizarea consumatorilor, în special a celor tineri, mai susceptibili la fraudele online. Autoritățile catalane îndeamnă consumatorii să-și planifice cheltuielile pentru a evita achizițiile impulsive, induse de publicitatea masivă din spațiul fizic și virtual.