Roberto Giner, CEO al Octopus Energy în Spania, a declarat că mulți spanioli plătesc mai mult decât ar trebui pentru energie. Compania, care oferă servicii de furnizare a energiei electrice și instalare de panouri solare, a atins 300.000 de clienți în Spania de la lansarea sa în 2022.

Într-un interviu acordat publicației Cinco Días, Giner a remarcat o creștere semnificativă de la zero, dar a subliniat că mai este mult de lucru, deoarece compania reprezintă doar 1% din piață. În ultimele opt luni, Octopus Energy a câștigat 100.000 de clienți noi în Spania. Giner consideră că o modalitate de a continua creșterea este de a atrage consumatorii care nu și-au schimbat furnizorul de energie de peste zece ani. Potrivit acestuia, mulți spanioli plătesc în exces din cauza creșterilor automate de prețuri legate de indicele prețurilor de consum (IPC), care pot crește facturile cu 20-40%.

Avantajul Octopus Energy, conform lui Giner, este că compania a fost digitală de la început, ceea ce o face mai rapidă și mai transparentă. Compania și-a dezvoltat propriul sistem de operare (Kraken), ceea ce i-a permis să opereze direct, fără a fi nevoie să treacă de la un sistem la altul, ceea ce este un dezavantaj pentru companiile energetice tradiționale mari. "Mediul digital permite crearea unui mesaj mai clar, fără litere mici, ceea ce a câștigat rapid încrederea", a menționat Giner.

El a subliniat, de asemenea, că lumea digitală oferă o mai mare flexibilitate. "Putem gestiona zeci de mii de clienți, facturi și schimbări de putere într-un timp scurt, iar consumatorii beneficiază, de asemenea, deoarece au acces la informații despre consumul și economiile lor de energie", a spus Giner.

În timp ce compania accelerează atragerea clienților, se confruntă și cu provocări structurale în sistemul energetic spaniol. Giner a remarcat un paradox în dezvoltarea energiilor regenerabile în Spania: țara este foarte atractivă pentru investiții datorită numărului mare de ore de soare. În același timp, infrastructura rețelei nu se dezvoltă în același ritm cu proiectele de energie regenerabilă planificate, ceea ce pune în pericol conectarea și viabilitatea acestora.

Giner a explicat că problema nu este atât lipsa de interes din partea investitorilor, ci lipsa de securitate. Pentru aceasta, în opinia sa, este necesar să se genereze o cerere mai mare de energie electrică prin intermediul vehiculelor electrice, pompelor de căldură sau bateriilor, precum și să se asigure consolidarea rețelei de transport și interconexiunilor. Numai astfel, a spus el, va fi posibilă punerea în funcțiune a centralelor electrice la timp și "evitarea întârzierilor" care compromit tranziția energetică.

În prezent, Octopus Energy deservește 9 milioane de clienți în Marea Britanie, Spania, Italia, Franța și Germania și angajează 460 de persoane în Spania. "Înainte de a explora noi țări, ne vom concentra pe o creștere semnificativă pe marile piețe europene", a spus el. Giner consideră că viitorul sectorului constă în energia mai apropiată de consumator și mai integrată în viața de zi cu zi. "Vrem ca energia să facă parte din viață, ca clienții să știe cum funcționează și să o poată gestiona cu ușurință", a concluzionat el.