Un nou actor important în bătălia dintre Guvern, prin Ministerul Consumului, și cinci dintre cele mai mari companii aeriene low-cost, pe tema condițiilor de zbor și tarifelor.

Procuratura de pe lângă Înalta Curte Națională a anunțat marți că intervine "în apărarea consumatorilor și utilizatorilor, în procedurile judiciare contencioase administrative declanșate ca urmare a sancțiunilor impuse celor cinci companii aeriene [Ryanair, Vueling, Easyjet, Norwegian și Volotea] pentru practici abuzive".

Printre practicile comerciale sancționate se numără:

• perceperea unui supliment pentru transportul bagajelor de mână în cabină;

• un cost suplimentar la prețul biletului pentru rezervarea de locuri alăturate în cazul minorilor și persoanelor dependente;

• interzicerea plății în numerar în aeroporturile spaniole.

Procuratura se referă, de asemenea, la impunerea unei taxe "disproporționate și abuzive" pasagerilor pentru tipărirea cărții de îmbarcare la terminal și observă "omisiuni înșelătoare de informații și lipsa de claritate" în prețurile publicate atât pe propriul site web, cât și pe cele ale terților. Această ultimă acțiune complică comparabilitatea ofertelor de prețuri și luarea deciziilor de cumpărare.

Fiecare dintre cele cinci sancțiuni impuse de Ministerul Drepturilor Sociale, Consumului și Agendei 2030 a fost contestată de companiile aeriene în fața Secției de Contencios Administrativ a Înaltei Curți Naționale, Secția 8.

Știre în curs de dezvoltare. Urmează actualizări.