Atenție! Un atac cibernetic asupra unui furnizor extern al El Corte Inglés a dus la o scurgere de date personale ale clienților. Compania a notificat utilizatorii cu privire la incident în noaptea de duminică.

Conform declarației El Corte Inglés, „un furnizor extern s-a confruntat cu acces neautorizat la datele personale ale clienților noștri”. Compania subliniază că incidentul a fost „identificat și eliminat imediat datorită protocoalelor noastre de detectare și securitate”. Detaliile specifice ale atacului, inclusiv data și numele furnizorului, nu sunt dezvăluite.

El Corte Inglés asigură că a solicitat furnizorului „adoptarea de măsuri suplimentare pentru a preveni astfel de incidente în viitor” și continuă colaborarea în investigație. Incidentul a fost raportat autorităților competente.

„Accesul neautorizat a fost obținut la datele de identificare și de contact, precum și la numerele cardurilor utilizate pentru achiziții numai în El Corte Inglés”, se arată în mesaj. Compania subliniază că aceste informații nu permit infractorilor să „efectueze tranzacții sau plăți cu cardul dvs. El Corte Inglés”. La sfârșitul anului financiar 2023-2024, 11,8 milioane de utilizatori dețineau carduri El Corte Inglés.

„Puteți continua să utilizați cardul dvs. în siguranță absolută atât în magazinele noastre, cât și pe site-ul nostru web și în aplicație, precum și în alte puncte de vânzare”, asigură compania. Este important să rețineți că El Corte Inglés nu solicită niciodată parole, coduri de securitate sau informații personale de la clienții săi prin e-mail sau telefon.

Companiile spaniole de vânzare cu amănuntul devin din ce în ce mai mult victime ale atacurilor cibernetice. În septembrie 2023, Tendam, proprietarul mărcilor Cortefiel, Pedro del Hierro și Springfield, a fost atacată, infractorii obținând acces la peste 720 de gigaocteți de date și cerând o răscumpărare de 800.000 de euro. Cu puțin timp înainte, în august, Alcampo s-a confruntat cu un atac care i-a afectat sistemele și procesele operaționale.

Criminalitatea cibernetică reprezintă o amenințare tot mai mare pentru afaceri. El Corte Inglés recunoaște acest lucru în ultimul său prospect de emisiune de obligațiuni, indicând această amenințare ca fiind unul dintre riscurile cu care se confruntă compania.

În document se observă o creștere a numărului de atacuri cibernetice menite să „obțină acces neautorizat la sistemele informatice ale grupului sau să-i întrerupă activitatea”. Compania subliniază că „numărul atacurilor cibernetice a crescut în ultimii ani, iar ținta lor sunt comercianții cu amănuntul, instituțiile financiare și alte companii care procesează plăți online sau stochează date financiare ale clienților”.

El Corte Inglés subliniază că „un atac cibernetic reușit și semnificativ asupra sistemelor informatice ale grupului poate dăuna reputației sale și poate afecta negativ afacerea”.