Cameristele de hotel din Spania, cunoscute sub numele de „kellys”, au obținut o victorie semnificativă în lupta lor pentru condiții de muncă mai bune. Lanțul hotelier MarSenses, cu sediul în Baleare, a recunoscut dificultatea muncii lor, în special pentru cele în vârstă, și a aprobat, în urma negocierilor prelungite cu reprezentanții angajaților, o reducere a săptămânii de lucru la 32 de ore pentru personalul de peste 58 de ani. Aceasta este o premieră în sector și vine după ani de revendicări pentru îmbunătățirea condițiilor de muncă în întreaga Spanie, unde turismul reprezintă o activitate economică majoră.

Sara del Mar García, președinta Kellys Unión Baleares, care reunește aproape 4.000 de cameriste în arhipelag, subliniază importanța acestui pas și îndeamnă celelalte lanțuri hoteliere să urmeze exemplul. Ea a menționat că legislația impune companiilor să măsoare volumul de muncă al cameristelor și să ia măsuri, dar un termen de până în aprilie 2028 oferă un răgaz considerabil. „Vrem să ne pensionăm sănătoase, iar acest lucru implică posibilitatea pensionărilor anticipate în funcție de sănătatea fiecărei lucrătoare”, a declarat García.

Pe lângă vârsta de pensionare, reducerea volumului de muncă zilnic este considerată esențială. Media zilnică de curățenie variază între 20 și 30 de camere, însă volumul real de muncă este adesea mai mare decât cel stipulat în contracte, două ore din programul de opt ore fiind dedicate curățării zonelor comune.

În timp ce MarSenses este un pionier, alte lanțuri mari precum Iberostar și Meliá au făcut pași timizi. Iberostar oferă o reducere a programului fără reducerea salariului pentru angajații de peste 60 de ani, iar Meliá investește în măsuri ergonomice și programe de sănătate, deși nu are un plan specific de reducere a programului.

Rodrigo Fitaroni, directorul general al MarSenses, a subliniat că reducerea programului la 37,5 ore săptămânale pentru toți cei 515 angajați a dus la o scădere semnificativă a absenteismului, de la o medie de 16% în sector la doar 4% în cadrul companiei. Aceste măsuri inovatoare de sprijinire a echilibrului muncă-viață și a bunăstării angajaților depășesc cu mult costurile economice.