Un nou studiu realizat de Universitatea Complutense și sindicatul CC OO, folosind metodologia Universității Oxford, a scos la iveală condiții de muncă precare pe majoritatea platformelor digitale din Spania. Raportul Fairwork España, publicat miercuri, a analizat situația în șapte companii din sector și a concluzionat că, dincolo de fațada inovației tehnologice, se ascunde un sistem de salarii mici, prevenție deficitară a riscurilor profesionale și o lipsă aproape totală a drepturilor fundamentale pentru angajați.

Conform evaluării bazate pe zece principii esențiale, unde fiecare respectare aduce un punct, doar platforma de livrare alimente Just Eat a reușit să obțină un scor de promovare, cu șapte puncte din zece posibile. Celelalte platforme au înregistrat rezultate mult mai slabe: Uber a obținut două puncte, Cabify și Livo câte trei, în timp ce Taskrabbit, Cuideo și Glovo (pe vechiul model de operare) nu au acumulat niciun punct.

Cercetătorii au observat o îmbunătățire treptată a condițiilor de muncă în sectoarele de livrare de alimente și transport VTC (vehicule de transport cu șofer), unde au fost concentrate acțiuni legislative și executive în ultimii ani. Cu toate acestea, ei au identificat o precaritate sporită pe platformele dedicate altor sectoare, cum ar fi îngrijirea persoanelor dependente și serviciile la domiciliu.

Raportul subliniază cazul Glovo, care, înainte de a trece la un model bazat pe angajați, a obținut zero puncte. Aceasta însemna că platforma nu asigura salariul minim, condiții de muncă sigure, condiții contractuale transparente și echitabile, sau dreptul la libertatea sindicală și guvernanță democratică. Trecerea Glovo la modelul de angajare, determinată de presiunea Curții Supreme și a legislației, a permis, conform cercetătorilor, ca pentru prima dată "cea mai mare parte a activității de livrare pe platforme în Spania să se desfășoare sub un model salariat". Cu toate acestea, raportul indică persistența unor probleme precum subcontractarea, salariile mici, angajarea involuntară cu normă parțială și lipsa de transparență algoritmică.

Platformele Cuideo (îngrijire persoane dependente) și Taskrabbit (reparații și mutări) continuă să primească zero puncte. Cuideo acționează ca o agenție de plasament, transferând responsabilitatea angajării către familii și ignorând drepturile muncii. Taskrabbit se bazează pe lucrători autonomi cu garanții și drepturi mult mai puține. Uber și Cabify, deși au unele puncte pozitive (salariul minim și libertatea sindicală pentru Uber, condiții transparente pentru Cabify), eșuează în asigurarea protecției complete împotriva riscurilor și a unor condiții de muncă echitabile. Livo, o platformă pentru asistente medicale, a obținut de asemenea un scor scăzut, indicând extinderea precarității în sectoarele înalt calificate.

Analiștii concluzionează că, deși peisajul spaniol arată progrese semnificative în formalizarea muncii pe platforme, persistă provocări structurale legate de subcontractare, fragmentarea responsabilităților, salariile mici și opacitatea algoritmică. "Legalizarea muncii, deși necesară, constituie doar un punct de plecare în construirea unor relații de muncă mai juste în cadrul economiei de platforme", se arată în încheierea raportului.