Ucraina a devenit prima țară care a lansat un chatbot AI pentru a oferi informații și sprijin cetățenilor. Acest pas marchează o etapă importantă în utilizarea tehnologiei pentru îmbunătățirea guvernării și a serviciilor publice. Chatbot-ul AI va fi disponibil prin intermediul aplicațiilor de mesagerie populare și va putea răspunde la o gamă largă de întrebări legate de serviciile guvernamentale, asistența juridică și alte informații esențiale. Proiectul vizează creșterea eficienței și accesibilității serviciilor publice, în special în contextul provocărilor continue.