Probleme de acoperire în Catalonia rurală

Castelló de Farfanya este o comună din Lleida cu 530 de locuitori. «În noiembrie, un tractor care lucra în Balaguer a rupt un cablu și, timp de două săptămâni, nu am avut nici telefonie mobilă, nici fixă, nici internet», explică primarul său, Omar Noumri (ERC). Probleme de acoperire ca aceasta sunt frecvente în numeroase sate din Catalonia rurală. «Suntem comune cu puțini utilizatori și pentru companii nu este o operațiune viabilă din punct de vedere economic ca noi să avem acoperire», se plânge edilul. Acest lucru explică și de ce, atunci când pana de curent de luni a lăsat Catalonia fără acoperire de telefonie mobilă, viața nu s-a schimbat substanțial în comună. Edilul a activat, ca de obicei în acest sat din Lleida, afișajul pe panoul de anunțuri pentru a informa locuitorii despre ceea ce se întâmplă.

Sergi Andreu (Junts) este primarul din Rocafort de Queralt (Tarragona, 240 de locuitori). În vară, o defecțiune la un repetor a lăsat locuitorii și cele două restaurante și două case rurale din Rocafort fără acoperire timp de săptămâni. Executivul catalan își fixase ca obiectiv, cu mult înainte de pana de curent de luni, îmbunătățirea conectivității tuturor satelor din Catalonia și obligarea operatorilor să ofere servicii tuturor comunelor, asumându-și responsabilitatea în fața primarilor pentru incidentele de conectivitate.

Guvernul catalan vrea să rezolve problemele de acoperire

Secretarul de Telecomunicații și Transformare Digitală al Guvernului Generalitat, Albert Tort, explică că executivul lui Salvador Illa și-a stabilit ca «provocare care trebuie abordată imediat» rezolvarea problemelor de acoperire. Ca urmare a incidentelor din mai multe comune, consilierul de președinție, Albert Dalmau, a convocat în ianuarie o întâlnire la Palau de la Generalitat, la care au participat Telefónica, Vodafone, MasOrange și Cellnex, alături de reprezentanți ai guvernului catalan și entități precum Asociația Catalană a Comunelor, Federația Comunelor din Catalonia, Asociația Micropueblo-urilor din Catalonia sau lobby-ul Eines de Repoblament Rural. «Operatorii de telecomunicații au clienți. Acești clienți sunt cetățeni ai Cataloniei, iar echilibrul teritorial, social și economic al Cataloniei depinde de serviciul pe care îl avem de la aceste companii», argumentează Tort. În cadrul acelei întâlniri, s-a constatat că este necesar să se elaboreze o serie de linii directoare între operatori, Guvern și comune. «În timpul Crăciunului, în Pirinei, au existat o serie de incidente care au paralizat serviciile fără ca primarii să găsească o soluție. Comunicarea operatorilor nu poate fi doar individuală între client și companie. Primăriile trebuie să poată avea un rol principal și să aibă informații atunci când incidentele afectează comunele lor», marchează secretarul de telecomunicații primul obiectiv. «Dar, în plus, nu am vrut să vorbim doar despre incidente. Trebuie să încurajăm operatorii să împărtășească informații între ei, astfel încât să se coordoneze în infrastructurile digitale de fibră optică, 5G…», conchide el.

Guvernul a anunțat că, începând cu 2026 și până în 2031, un total de 6.164 de sedii publice – școli, comisariate, spitale și alte dependențe – vor fi conectate printr-o fibră optică deținută de stat, gestionată de Generalitat. O operațiune care va costa peste 200 de milioane de euro și care urmărește abandonarea infrastructurilor terților în căutarea «suveranității digitale» a Cataloniei. Consilierul de președinție, Albert Dalmau, susține că una dintre «prioritățile» Guvernului este extinderea «fibrei optice pe toate drumurile pentru a ajunge în toate comunele». Anul acesta, rețeaua publică de fibră optică va ajunge la 8.000 de kilometri și va oferi un punct de acces tuturor comunelor catalane înainte de sfârșitul legislaturii, transformând Catalonia în prima comunitate din Spania care are o rețea publică de aceste caracteristici. «Această rețea nu o putem comercializa, dar o putem închiria operatorilor pentru ca aceștia să poată ajunge în locuri și comune unde nu ajung», avansează Tort. Secretarul de telecomunicații susține că în zonele metropolitane există multă competiție privată, dar în zonele rurale nu. În prezent, conectivitatea ajunge la 96% din comune. Strategia Guvernului este de a ajunge pe întreg teritoriul, acordând prioritate fibrei optice și, acolo unde este imposibil, 5G sau satelit.

Rosa Vila (Junts) este primarul din Amer, în Girona. Vila dezvăluie că din octombrie anul trecut există întreruperi «atât la internet, cât și la telefon». «În Amer, toți depindem de rețea. De la bătrânul care poartă dispozitivul de teleasistență până la vecinul care plătește în magazine… Dacă lumea trebuie să fie digitală, cu toții trebuie să avem un serviciu impecabil», denunță ea. Primarul susține că se simte susținută de Generalitat și că, datorită intervenției executivului catalan, știe acum cu cine trebuie să comunice de la operatori pentru a se plânge de o cădere a serviciului. Pentru secretarul de telecomunicații, această informație este fundamentală. «Primul lucru pe care îl obligăm operatorii este să ofere un telefon operațional atunci când este detectată o problemă. Un număr la care primarii pot suna și înregistra incidentul de luni până duminică. Am cerut, de asemenea, un al doilea nivel de coordonare tehnică și ca operatorii să aibă un punct de contact și cu secretariatul de telecomunicații», adaugă Tort. Faptul că primarii au un interlocutor al companiei pentru a gestiona incidentele este «inedit» și «cheie» pentru noul model de telecomunicații pe care vrea să îl realizeze Generalitat. «Este o schimbare de paradigmă. Nu-i lăsăm singuri pe privații care operează pe piață, ci și administrația fiscalizează», adaugă Tort.

Locotenentul primarului din Ulldecona, Mónica Fabra (PSC), denunță faptul că în mai multe dintre nucleele agregate ale comunei sale, magazinele nu pot utiliza POS-ul din cauza lipsei de acoperire. «Înainte, ca Primărie, încercarea de a contacta operatorii era o misiune imposibilă. Avem nevoie de un plan pentru a îmbunătăți acoperirea zonelor rurale pentru a avea aceleași oportunități ca restul», denunță Fabra.

Tort asigură că o bună parte din eforturile Generalitat se concentrează pe acel 4% din teritoriu cu probleme de conectare. «În Terres del Ebre, Pirinei, Berguedà sau Plana de Lleida există zone unde este mult loc de îmbunătățire», admite secretarul de telecomunicații. În plus, el adaugă că Generalitat creează o «hartă de riscuri» în funcție de sezon, astfel încât, dacă în timpul verii există incidente în zonele de coastă sau în timpul iernii în Pirinei, să fie considerată o situație «critică și o problemă de țară» și să fie activate protocoale pentru a rezolva rapid incidentele.

Omar Noumri, pe lângă faptul că este primar al Castelló de Farfanya, este unul dintre promotorii lobby-ului comunelor mici Eines de Repoblament Rural. «Suntem pe drumul cel bun, dar mai este mult de făcut. În curând ne vom întâlni cu operatorii, deoarece conectivitatea este esențială pentru promovarea economică și pentru serviciile medicale, asistențiale, munca… ale comunelor noastre», conchide el.