
În câteva cuvinte
Chile introduce noi prefixe telefonice pentru a combate spamul și fraudele. Aflați cum noile reguli vor ajuta la protejarea cetățenilor de apelurile nedorite și de escrocheriile financiare.
Chile adoptă un nou sistem pentru combaterea spamului și a fraudelor telefonice. Din 13 august, intră în vigoare noi prefixe care vor ajuta la identificarea apelurilor comerciale și la alertarea potențialelor fraude.
Conform noii legi, pe ecranele telefoanelor mobile vor apărea prefixe speciale. Pentru apelurile solicitate, cum ar fi oferte de la bănci sau instituții financiare, va fi utilizat prefixul 600. Apelurile nedorite, clasificate drept spam, vor fi marcate cu prefixul 809.
Această măsură are ca scop protejarea cetățenilor de apelurile nedorite și potențialele acțiuni frauduloase. Autoritățile recomandă atenție la numerele care încep cu +569 sau numerele din străinătate, mai ales dacă oferă produse sau servicii – aceasta poate fi un semn de fraudă.
Companiile care efectuează apeluri comerciale sunt obligate să utilizeze noile prefixe. Nerespectarea acestei cerințe atrage sancțiuni economice, a căror valoare poate ajunge la sume considerabile. Cetățenii pot raporta încălcările la Ministerul Telecomunicațiilor.
Potrivit unui studiu Hiya, chilienii primesc în medie 28 de apeluri spam pe lună – aceasta este cea mai mare cifră din America Latină. În 2024, numărul plângerilor privind frauda telefonică a crescut cu 19% față de anul precedent, subliniind relevanța măsurilor adoptate.