Folosirea emoji-urilor în comunicarea online nu doar că face conversațiile mai vii, ci și contribuie la o mai bună înțelegere între interlocutori. Aceasta este concluzia cercetătorilor de la Universitatea din Texas din Austin, care au confirmat că emoji-urile ajută la compensarea lipsei componentei emoționale în mesajele text.

Conform studiului, la care au participat 260 de persoane cu vârste cuprinse între 23 și 67 de ani, mesajele cu emoji-uri sunt percepute ca fiind mai calde și care demonstrează o mai mare implicare. Oamenii de știință notează că emoji-urile joacă un rol important în menținerea legăturii emoționale, mai ales atunci când comunicarea personală este limitată.

„Emoji-urile adaugă o notă emoțională la ceea ce spunem, iar în relații, această notă nu este doar decorativă: poate influența modul în care o persoană se simte apreciată sau înțeleasă”, spune Sally Huh, cercetător la Universitatea din Texas din Austin. Potrivit acesteia, emoji-urile ajută la recuperarea unei părți din căldura emoțională care se pierde atunci când comunicăm doar prin text.

Este important de menționat că tipul de emoji utilizat nu joacă un rol crucial. Principalul lucru este prezența lor. Chiar și emoji-urile simple sau neutre transmit efort emoțional și implicare. Studiul a arătat, de asemenea, că efectul utilizării emoji-urilor nu depinde de vârstă. Acest lucru sugerează că acestea răspund unei nevoi universale de a exprima emoții.

Astfel, emoji-urile devin o parte integrantă a comunicării moderne, adăugând individualitate și culoare emoțională mesajelor noastre, făcând comunicarea mai umană și mai ușor de înțeles.