O platformă pentru combaterea cyberbullying-ului

O platformă pentru combaterea cyberbullying-ului

În câteva cuvinte

Youforgetme este o platformă creată pentru a proteja minorii de cyberbullying, oferind un instrument pentru monitorizarea și eliminarea informațiilor personale de pe internet. Prin colaborarea cu școli și Fundația Unicaja, compania sprijină un mediu online mai sigur pentru copii și adolescenți. Autor: Gabriel Paul.


Daniel López (Sevilla, 50 de ani) a conceput crearea Youforgetme dintr-o întrebare care îi asaltează pe mulți părinți ca el: ce știu rețelele sociale — și orice persoană cu acces la internet — despre copilul meu?

Anul trecut, 96% dintre copiii cu vârste între 10 și 15 ani au folosit internetul cel puțin o dată, iar aproape 70% aveau un telefon mobil, conform datelor de la Institutul Național de Statistică (INE). Acest antreprenor și-a propus să «protejeze și să educe copiii și adolescenții în mediul digital» și a creat în 2021 Youforgetme, o companie emergentă cu sediul în Sevilla. Prin intermediul unei platforme online, aceasta oferă posibilitatea de a «analiza absolut tot ce a fost publicat despre o persoană, introducând doar câteva date despre ea», explică López, care este și CEO-ul companiei pe care a co-fondat-o împreună cu sora sa, María Jesús López, responsabilă cu marketingul și comunicarea, și Rosa María Martínez, responsabilă cu aria legală. Deși Youforgetme se adresează oricărei persoane, indiferent de vârstă, López a avut întotdeauna clar că misiunea sa principală sunt minorii. Compania a lansat, de asemenea, Mi Huella Digital, o platformă specializată și adresată exclusiv centrelor educaționale, la care, momentan, au participat aproape 200 de școli, oferind servicii pentru mai mult de 10.000 de elevi din toată Spania. De la acest start-up, ei găsesc cazuri care încalcă intimitatea minorilor în fiecare săptămână. Câteva exemple: un adolescent salvează fotografia unei fete din clasa lui, o editează pentru a simula că este dezbrăcată și o trimite colegilor săi prin WhatsApp; altul creează un profil de Instagram al unui coleg fără consimțământul său; altul împărtășește numărul de telefon și o captură a unei conversații cu un alt băiat... Eliminarea urmelor digitale ale tuturor acestor acțiuni este complexă. «Deschizi un cont în două minute și durează trei ore să-l elimini», susține López despre procesul de indexare a conținutului, care face ca acesta să se mențină mai mult timp decât era de așteptat. «Dacă ești capabil să o faci în mai puțin timp, te angajăm», glumește Daniel.

Impactul în societate, din Andaluzia

Fondatorii Youforgetme și-au unit cunoștințele în 2020 și și-au schimbat direcția profesională. Daniel López avea peste 20 de ani de experiență în sectorul tehnologic, Rosa María Martínez a lucrat peste 15 ani ca auditor, iar María Jesús López a renunțat la postul său într-un ONG din Chile pentru a se alătura proiectului. «Am fost și suntem parașutiști», afirmă CEO-ul despre pariul său de a crea o companie emergentă care să permită oamenilor să aibă controlul asupra urmelor lor digitale.

Societatea de investiții în start-up-uri a Fundației Unicaja, Fundalogy, s-a interesat de impactul social pe care l-ar putea avea compania Youforgetme în scopul său de a proteja intimitatea utilizatorilor, dar mai ales a minorilor. «Sprijinul pe care îl oferă Fundalogy și alte fonduri dezvoltă o cultură de impact fundamentală, deoarece un antreprenor are nevoie de mult sprijin», apreciază Daniel despre instrumentul care a condus ultima sa rundă de investiții, în aprilie 2024. Datorită acestor impulsuri, echipa sa de 17 angajați a putut să se dezvolte, să prospere și să rămână în Andaluzia. «De multe ori mi s-a oferit să mut compania în Țara Bascilor și răspund întotdeauna același lucru: ‘Dacă vreți să investiți în compania mea, va trebui să veniți pe pământul meu’», subliniază el.

Fundația: 2021

Sector: Tehnologic

Aria de impact: Educație de calitate

Frații Daniel și María Jesús López, co-fondatori ai Youforgetme, au pariat pe antreprenoriat și au menținut sediul în Andaluzia. PACO PUENTES

De multe ori sunt «accidente digitale», spune López, adică acțiuni care sunt realizate fără intenție rea, deși uneori o au: 9,4% dintre elevi din Spania sunt victime ale agresiunii școlare, conform celui de-al VI-lea studiu «Opinia elevilor», publicat de Fundația Mutua Madrileña și Fundația Anar în 2024. Din acest procent, 6,5% o suferă în mod fizic, 1,1% online și 1,8% dintre cazuri suferă simultan ambele tipuri, conform acestui studiu bazat pe răspunsurile a peste 9.300 de elevi cu vârste între 11 și 14 ani și a 454 de profesori din centre de învățământ din toată Spania. Atât minorii, cât și orice client Youforgetme care contractează serviciile sale pot accesa toate datele, fotografiile și videoclipurile publicate pe internet prin înregistrarea pe platforma sa. Aplicația va semnala chiar și conținutul clasificat ca adult (de exemplu, din cauza limbajului său toxic). Pentru a se înscrie, persoana trebuie să furnizeze numele, numărul de DNI — pentru a verifica dacă caută informații despre sine — și un selfie în care să i se vadă bine fața. De asemenea, poate adăuga informații suplimentare, cum ar fi WhatsApp, profilul său de Instagram sau TikTok și adresa de e-mail. Platforma aplică tehnologia sa bazată pe inteligența artificială pentru a afișa, pe baza fotografiei încărcate, rezultatele în imagini care seamănă cu aceasta în proporție de peste 80%. Va apărea toată informația publică despre acea persoană de pe internet, de la rețelele sociale care nu sunt private până la site-uri web. Aici, utilizatorul indică dacă acel rezultat este pozitiv, neutru sau negativ: «Dacă decideți că doriți să-l ștergeți, noi automatizăm procesul; nu contează dacă l-ați încărcat dvs. sau oricine altcineva», detaliază María Jesús López.

Mi Huella Digital, părinți, copii și educatori

În cazul concret al Mi Huella Digital, părinții semnează consimțământul pentru ca copiii lor să utilizeze platforma, deoarece ei sunt singurii care au acces la utilizatorii și parolele lor. Datorită mecanismului, minorii au controlul pentru a decide ce nu doresc să fie distribuit pe internet despre ei, deși întotdeauna vor fi părinții sau coordonatorul de bunăstare al centrului lor educațional cei care vor elimina imaginea. Figura coordonatorului «este obligatorie în toate centrele educaționale prin lege. El este cel care veghează la protecția minorilor împotriva oricărui tip de violență, sensibilizează comunitatea educațională și formează familiile pentru a exista o sintonie», clarifică María Jesús López. Doi co-fondatori ai Youforgetme, frații Daniel (stânga) și María Jesús López (centru), și Carmen Egea, director pedagogic al St. Mary's School. PACO PUENTES Dacă un copil agresează altul, de exemplu, cu crearea unui meme cu fața lui pe care îl trimite prin WhatsApp, acest coordonator trebuie să notifice Agenția Spaniolă de Protecție a Datelor (AEPD). Acest proces, care este manual și implică faptul că persoana responsabilă comunică, colectează informații și are abilitățile necesare pentru a putea captura acea imagine, este simplificat datorită Mi Huella Digital, conform explicațiilor Mariei Jesús López: «Adaptăm tehnologia noastră la aceste nevoi, dar oferim și ateliere pentru minori și părinți și lucrăm mână în mână cu echipa educațională de-a lungul anului pentru a exista o continuitate». Umanizarea digitalului și protejarea a fost ceea ce a interesat de la Youforgetme la Fundalogy, societatea de investiții în start-up-uri a Fundației Unicaja, care a decis să sprijine această companie, după cum explică directorul său general, Javier de Pro: «Expunerea minorilor este o problemă foarte gravă și există o reglementare din ce în ce mai exigentă, dar era nevoie de pedagogie», subliniază el. Pentru el, Youforgetme oferă o «soluție practică» la obstacolele legate de confidențialitatea online și o abordează într-un mod diferit: «Este o companie robustă în ceea ce privește tehnologia sa».

Ceea ce unește oamenii

Ne unesc oamenii este un proiect care arată antreprenorii care se află în spatele inițiativelor sociale destinate îmbunătățirii vieții oamenilor în domenii precum sănătatea, bunăstarea emoțională sau umanizarea tehnologiei. Pentru a le face viabile, toate au contat în cel mai important moment pe sprijinul financiar și profesional al Fundalogy, societatea de investiții în start-up-uri a Fundației Unicaja, printre ale cărei domenii de impact se numără educația, sustenabilitatea și creativitatea. Javier de Pro, director general al Fundalogy (stânga), împreună cu CEO-ul Youforgetme, Daniel López, în momentul semnării investiției Fundalogy în această companie emergentă. CEDAT DE FUNDAȚIA UNICAJA Impactul îmbunătățește viața comunităților, după cum subliniază Javier de Pro, director general al Fundalogy: «Avem clar că antreprenorii noștri dinamizează regiunea noastră și creează locuri de muncă și, mai ales, vedem în ei un viitor care indică deja că suntem repere în ciuda drumului lung de parcurs și a învățării pentru a ne îmbunătăți». Născută în 2018 cu scopul de a sprijini inițiative de impact ale companiilor emergente cu sediul în Andaluzia și Ciudad Real, Fundalogy a primit peste o sută de cereri de finanțare și a investit aproape trei milioane de euro în aproximativ douăzeci de proiecte. Ceea ce oferă este soliditatea unei instituții 100% andaluze, Fundația Unicaja. «Sprijinim start-up-uri în faze incipiente și cu dificultăți de acces la finanțare, care măsoară și cuantifică impactul lor, legat de obiectivele de dezvoltare durabilă», descrie el.

Protecția minorului depășește sălile de clasă

Acest serviciu de formare și însoțire a fost cel pe care s-a axat centrul sevillan St. Mary's School pentru a-l implementa la începutul acestui an școlar. Carmen Egea (Sevilla, 45 de ani), director pedagogic și coordonator de bunăstare al centrului, a cunoscut start-up-ul în intenția sa de a îmbunătăți conviețuirea școlară a colegiului și de a deveni unul dintre cele 257 de Centre de Referință în Educația în Drepturile Copilului ale Unicef care există în Spania (au atins deja gradul maxim, nivelul trei). «Principala muncă într-un centru educațional este cea de îngrijire. Pe mine, ca mamă, mă interesează ca copiii mei să fie foarte siguri», explică ea.

Platforma Youforgetme oferă un panou care arată utilizatorului un raport al urmelor digitale pe care le are pe web. PACO PUENTES

Mi Huella Digital, versiunea sa pentru centre educaționale, are, de asemenea, un plan de prevenire și formare pentru familii, minori și educatori. P.P.

Coordonatorul de bunăstare al fiecărui centru poate consulta toate cazurile deschise, limbajul toxic sau conținutul conflictual al elevilor. P.P.

Egea, care are 22 de ani ca educator, a primit datorită Youforgetme o formare specifică pentru a conduce programul în Primară, Gimnaziu și Liceu. În plus, profesorii de la colegiul privat au primit la sfârșitul anului școlar trecut un atelier despre protecția datelor personale, confidențialitate și amprentă digitală, pentru a acționa planul conceput împreună cu echipa Mi Huella Digital. «Cyberbullying-ul este cel mai dăunător lucru care există acum pentru minori», spune despre modul în care evoluează și se sofistică aceste nedreptăți. O fac chiar și prin limbaj. Expertul își amintește că atunci când a văzut serialul Adolescența, care a avut premiera luna trecută pe Netflix și tratează tocmai despre bullying și consecințele sale teribile în acea etapă, au spus un cuvânt pe care ea nu-l cunoștea: incel. Termenul este folosit în comunitățile de internet pentru a numi bărbații incapabili să se relaționeze romantic și sexual cu femeile. «Compania se ocupă de investigație, ne actualizează chiar și în aceste expresii la care nu ajungem și ne sfătuiește cum să ne adaptăm», clarifică ea. Mi Huella Digital are, de asemenea, o secțiune de denunț anonim. Minorii sunt principalii martori a ceea ce se întâmplă între ei. María Jesús López subliniază că adulții nu pot fi peste tot, nici nu pot spiona ce se spune pe rețele. «[Minorii] sunt primii care știu dacă insultă pe cineva», și clarifică procesul: «Informația ajunge la echipa lui Carmen [Egea], este notificată agenția de protecție a datelor și răspunsul este mai imediat», descrie ea. Până la urmă, scopul este ca ei să învețe să se îngrijească și să se protejeze reciproc: «Îi însoțim pentru a fi mai empatici. Dacă mâine este prietenul tău, fratele tău sau ești tu..., ți-ar plăcea ca cineva să te ajute».

Un proiect care unește

Ne unesc oamenii este un proiect care arată antreprenorii care se află în spatele inițiativelor sociale destinate îmbunătățirii vieții oamenilor în domenii precum sănătatea, bunăstarea emoțională sau umanizarea tehnologiei. Pentru a le face viabile, toate au contat în cel mai important moment pe sprijinul financiar și profesional al Fundalogy, societatea de investiții în start-up-uri a Fundației Unicaja, printre ale cărei domenii de impact se numără educația, sustenabilitatea și creativitatea. Javier de Pro, director general al Fundalogy (stânga), împreună cu CEO-ul Youforgetme, Daniel López, în momentul semnării investiției Fundalogy în această companie emergentă. CEDAT DE FUNDAȚIA UNICAJA Impactul îmbunătățește viața comunităților, după cum subliniază Javier de Pro, director general al Fundalogy: «Avem clar că antreprenorii noștri dinamizează regiunea noastră și creează locuri de muncă și, mai ales, vedem în ei un viitor care indică deja că suntem repere în ciuda drumului lung de parcurs și a învățării pentru a ne îmbunătăți». Născută în 2018 cu scopul de a sprijini inițiative de impact ale companiilor emergente cu sediul în Andaluzia și Ciudad Real, Fundalogy a primit peste o sută de cereri de finanțare și a investit aproape trei milioane de euro în aproximativ douăzeci de proiecte. Ceea ce oferă este soliditatea unei instituții 100% andaluze, Fundația Unicaja. «Sprijinim start-up-uri în faze incipiente și cu dificultăți de acces la finanțare, care măsoară și cuantifică impactul lor, legat de obiectivele de dezvoltare durabilă», descrie el.

Read in other languages

Про автора

Gabriel scrie despre știri criminale din Spania. El are abilitatea de a face o analiză amănunțită a evenimentelor și de a oferi cititorilor o imagine cât mai completă a ceea ce s-a întâmplat.