În decembrie 2024, educatorul A. era pe punctul de a părăsi locul de muncă într-un centru de primire din Madrid, situat în districtul Usera.

Lucrase doar câteva luni, dar a văzut multe lucruri în dinamica de lucru și în modul de gestionare care nu i-au plăcut și a convenit asupra unei ieșiri cu directorul. Înainte de a pleca, a făcut un tur pentru a-și lua rămas bun de la minori și când a intrat să-i spună la revedere lui S., aceasta i-a replicat: «Pleci din cauza mea?». A. nu a înțeles la ce se referea. Atunci, adolescenta, pe atunci în vârstă de 15 ani, a început să plângă și i-a relatat abuzurile și agresiunile la care a fost supusă de un alt minor din centru de aceeași vârstă, fără ca directorul, cunoscător al faptelor, să facă nimic, conform relatării sale. Era prima dată când fata povestea cuiva despre situație, iar A. a mers imediat alarmat să le spună colegilor săi. Niciunul nu era conștient de situație. Educatorul a făcut o plângere la Parchet, iar a doua zi, una dintre angajate, cu inițialele P. C., a depus și ea o plângere la poliție. În aceeași zi, Ángel P., directorul centrului, a sunat-o. «I-am transmis lui Ángel ce a povestit S. și l-am întrebat de ce nu a denunțat, el mi-a spus că nu trebuie să se ajungă acolo, că se putea rezolva de acasă și că, dacă denunțăm, vina va cădea asupra educatorilor, pentru că nu au supravegheat corect». O altă fată a mai asigurat în acel moment că a fost victima abuzurilor de către alți colegi mai mari de zece ani, deși unii dintre agresorii ei nu mai locuiau în același centru.

Acest ziar a putut vorbi cu diverși angajați ai centrului și, de asemenea, cu cele două minore afectate, însoțite de rude ale uneia dintre ele. Cealaltă nu are relații familiale apropiate. Unitatea de Familie și Atenție pentru Minori (UFAM) a deschis o anchetă și a luat declarații de la mai mulți angajați și de la minoră, între decembrie 2024 și ianuarie 2025, după cum afirmă mai mulți dintre cei implicați. S. și-a ratificat miercuri plângerea la Parchetul de Minori și a relatat din nou faptele timp de o oră și jumătate. Cazul este instrumentat într-un tribunal pentru minori, deoarece unii dintre cei acuzați au sub 18 ani. Cealaltă minoră denunțătoare este citată să depună mărturie în mai.

S. a relatat educatorilor ei că a povestit totul directorului în vara anului 2023 și că acesta i-a promis că va informa restul îngrijitorilor din centru și va lua măsuri. Dar acest lucru, după cum denunță chiar angajații, nu s-a întâmplat niciodată. «Am început să vedem că S. se comporta din ce în ce mai distant cu noi și nu înțelegeam de ce», subliniază P., angajata care a mers la poliție, care nu mai lucrează în centru. Apoi, au înțeles că adolescenta credea că toată lumea știa despre situația ei și nimeni nu făcea nimic pentru a o ajuta.

Centrul de minori este mixt și este situat în două case joase adiacente din cartierul San Fermín. Între cele două, au șase camere, cinci duble în care dorm copiii și una pentru educatori. Este gestionat de Asociația de Dezvoltare și Intervenție Abrazo care, după cum se arată pe site-ul său, este «dedicată minorilor de 20 de ani». În frunte se află Ángel P. Marți, acest ziar a mers la instalații pentru a colecta versiunea responsabilului, iar acesta a refuzat să facă vreun comentariu la «sfatul Comunității», fiind o chestiune judiciară. Pur și simplu, a confirmat că i s-a luat și lui declarație.

«În tot acest timp, directorul m-a făcut să tac cu cadouri și permițându-mi să fac ce vreau. Chiar mi-a plătit petrecerea de 15 ani – o sărbătoare pentru a sărbători acea zi de naștere tradițională în unele țări» , explică minora S. Ea recunoaște că primea mai puține sancțiuni decât colegii ei atunci când comportamentul ei era mai rău. Tutela ei este menținută de propria familie, deși custodia este în mâinile Comunității. Cealaltă fată denunțătoare este tutelată de Administrație.

Джерело новини a avut, de asemenea, acces la mai multe documente din investigație, cum ar fi scrisoarea pe care directorul a trimis-o poliției atunci când aceasta a solicitat date despre ce măsuri au fost luate atunci când responsabilul a luat cunoștință de relatarea lui S. În răspunsul directorului către poliție, acesta a asigurat că problema a fost discutată cu educatorii și că s-a decis să se acorde mai multă atenție spațiilor comune, să se închidă camerele minorilor pe timp de noapte, că s-a făcut o formare între angajați despre abuzurile sexuale în iunie 2024 și că s-a stabilit o analiză a posibilelor riscuri la fiecare întâlnire între lucrători și conducere. Angajații cu care a putut vorbi acest ziar neagă categoric oricare dintre aceste măsuri și că s-a vorbit despre această problemă în întâlniri. «Acele întâlniri erau un monolog al lui Ángel în care nimeni nu intervenea», asigură educatorul A.

Pe 15 decembrie, Consiliul de Familie a organizat o întâlnire cu angajații denunțători, în care s-au arătat îngrijorați de situație și au îndemnat angajații să înceapă cu cererea de transfer a minorului acuzat de agresiune, astfel încât să nu rămână în contact cu victimele sale. Pe 18 decembrie, un tehnician al Direcției Generale pentru Copii, Familie și Promovarea Natalității a trimis centrului instrucțiuni pentru a procesa acest transfer într-un centru specializat pentru agresori minori și pe cele două fete în alte reședințe. Băiatul se află acum într-un apartament de primire al Comunității, iar cele două fete au fost transferate în alte centre de minori.

Consiliul de Familie, Tineret și Afaceri Sociale afirmă că a aplicat protocolul de îndată ce a luat cunoștință de situație. «Această procedură implică deschiderea procedurilor informative, denunțarea faptelor, ascultarea și intervenția cu minorii afectați și separarea victimelor și a agresorilor. Dosarul informativ rămâne deschis deoarece investigația nu s-a încheiat. Odată ce dosarul este soluționat, vor fi luate deciziile relevante», precizează un purtător de cuvânt regional.

Pe 17 ianuarie, Consiliul de Familie a trimis o inspecție la centru, dar în acel moment, aceasta s-a limitat la o analiză a defectelor din structură și a condițiilor de muncă ale lucrătorilor. «Lenjerie de pat și prosoape vechi și în stare foarte proastă. Băi murdare și dezorganizate, plăci sparte. Perdelele sunt susținute de un fir. Podelele din toată casa sunt deteriorate și murdare. Dulapuri foarte deteriorate. Acumularea de bunuri vechi», se arată în raport. În document se specifică, de asemenea, că lipsesc educatori și că unii dintre angajați nu au calificarea necesară.