Influencerița italiană Chiara Ferragni se confruntă cu o criză de imagine și afaceri

Influencerița italiană Chiara Ferragni (Cremona, 37 de ani) și-a construit un imperiu multimilionar bazat pe imaginea sa. Cu toate acestea, scandalul Pandoro Gate — vânzarea unor cozonaci de Crăciun cu scopuri caritabile false, care o vor aduce în fața justiției pentru înșelăciune — i-a pus în pericol imperiul. Fenice, compania care deține brandurile sale, a înregistrat pierderi de milioane în ultimele luni. În 2023, a încheiat cu un profit de aproximativ 12 milioane de euro, comparativ cu 14,3 milioane în 2022. Însă consecințele scandalului, din cauza căruia a pierdut contracte de publicitate, nu se materializaseră încă, deoarece acesta a ajuns în atenția publicului în decembrie 2023. Impactul s-a resimțit din plin în 2024, când cifra de afaceri a Fenice s-a prăbușit la mai puțin de două milioane, cu pierderi cumulate de aproximativ 10,2 milioane de la începutul investigației procuraturii italiene.

Pentru a face față acestei situații, Ferragni și asociații săi au aprobat săptămâna aceasta o majorare de capital de 6,4 milioane de euro, după cum au informat publicații precum Il Corriere della Sera și agenția Efe, întrucât informația nu este publică, deoarece compania nu este cotată la bursă. Mai exact, Sisterhood, societatea prin care Ferragni își gestionează conglomeratul de afaceri, și partenerii săi de la Alchimia, care dețin majoritatea capitalului, au deliberat "reconstrucția socială" a companiei în fața crizei financiare prin care trece. Sisterhood a afirmat că este "dispusă să subscrie la majorarea de capital proporțional cu participația deținută", potrivit ziarului italian.

Afacerile lui Ferragni nu sunt singurele afectate de această înșelătorie. Când scandalul a ieșit la iveală la sfârșitul anului 2023, imaginea influenceriței și antreprenoarei a fost grav afectată. Aflată în vârful popularității, cu 30 de milioane de urmăritori pe Instagram și considerată una dintre cele mai influente figuri din lumea modei și a rețelelor sociale, s-a retras temporar din mediul online după dezvăluirea Pandoro Gate. Înainte de a-și suspenda activitatea – pe care a reluat-o între timp – a publicat un videoclip în care își cerea scuze și anunța returnarea unui milion de euro spitalului Regina Margherita din Torino (Italia). Acum are 28,7 milioane de urmăritori pe Instagram.

În ceea ce privește cazul judiciar, procuratura din Milano susține că brandul Balocco a vândut pandoro cu logo-ul Ferragni la peste nouă euro (triplu față de prețul obișnuit) și a asigurat că veniturile vor fi donate spitalului pediatric menționat. Cu toate acestea, donația fusese făcută anterior și nu depindea de vânzări. Acest lucru a provocat indignarea consumatorilor și un proces colectiv. Creatoarea de conținut a ajuns la un acord cu asociațiile de consumatori care au dat-o în judecată, prin care urma să doneze 200.000 de euro unei entități alese de comun acord, acordând prioritate inițiativelor care sprijină femeile victime ale violenței domestice. De asemenea, i s-a impus o amendă de un milion de euro. În ciuda acordului, procuratura a menținut acuzația împotriva ei, iar ea este în continuare inculpată pentru promovarea înșelătoare cu presupuse scopuri caritabile a pandoro și a ouălor de Paște cu brandul său. Din acest motiv, este programată să se prezinte în instanță pe 23 septembrie.

În timp ce procesul judiciar își urmează cursul, Ferragni și-a reluat treptat viața publică și a ales să-și consolideze prezența pe scena internațională, departe de controversa din Italia. În urmă cu doar câteva săptămâni, a fost văzută în primul rând la o prezentare de modă din cadrul Săptămânii Modei de la Milano, iar pe 5 martie a participat la cea de la Paris. Aceasta a marcat marea sa revenire la evenimente după aproape doi ani de absență de pe marile scene ale industriei modei. A avut, de asemenea, o apariție pe 8 februarie la gala premiilor Goya din Granada, în aceeași lună în care a apărut pe coperta revistei Elle în versiunea românească. Iar pe Instagram, marți trecută, a publicat un selfie cu fraza "To fresh starts" (pentru noi începuturi, în spaniolă), unde și-a exprimat intenția de a da pagina.

La criza de afaceri a lui Ferragni se adaugă și despărțirea mediatizată de rapperul Fedez, tatăl celor doi copii ai săi. O despărțire confirmată la sfârșitul anului 2024 și care la începutul acestui an a revenit în atenția presei din cauza presupusei vieți duble a artistului. Chiar influencerița a decis, pe 29 ianuarie, să se confeseze pe Instagram printr-un comunicat amplu în care îl acuza pe fostul ei partener că a avut o relație cu o altă femeie. "Am ales să tac în ultimele luni pentru a încerca să mă protejez pe mine și familia mea [...] Nu mai pot să tac", a început scrisoarea publicată în stories-urile profilului ei. "Am auzit spunându-se că l-am dat afară din casă, dar nu s-a spus niciodată că l-am dat afară din casă după ce am descoperit o trădare în acele zile (doar una dintre multele, evident). Nu am spus nimic public nici măcar atunci când, cu câteva zile înainte de Crăciun, Federico [numele real al rapperului] m-a sunat și a mărturisit pentru prima dată aventura cu această amantă, care continua din 2017. Mi-a spus și: 'M-am gândit să nu mă căsătoresc cu câteva zile înainte de nuntă, dar apoi nu am știut cum să dau înapoi public'."

Cu imperiul său de afaceri în declin, imaginea afectată și o bătălie juridică în toamnă, Ferragni se confruntă cu cea mai mare provocare a carierei sale: să-și refacă imperiul și să recâștige încrederea publicului. Totuși, în ciuda faptului că este unul dintre cele mai dificile momente pentru ea, și-a recăpătat speranța în dragoste alături de Giovani Tronchetti, moștenitorul imperiului Pirelli.