Джерело новини a reușit să ajungă la timp la cititorii săi, în ciuda întreruperii de curent fără precedent pe care Spania a trăit-o luni.

Au lipsit doar cuvintele încrucișate din ediția tipărită, vigneta Flavitei Banana (care a ajuns la timp la ediția din Madrid) și unii editorialiști care au fost înlocuiți, deoarece originalele nu au putut fi predate. «Am făcut un ziar practic normal», explică subdirectorul Ricardo de Querol. «Cu toate eforturile unui eveniment de impact major». În astfel de ocazii în care există informații puține, este vital să ieși pe stradă, deoarece jurnalismul este pus în slujba cetățeanului.

Acest lucru a fost posibil datorită planificării logistice a companiei editoriale, PRISA Media, și angajamentului angajaților din toate domeniile, dintre care unii și-au dublat turele sau au mers pe jos ore întregi pentru a nu lipsi de la locul de muncă.

Aceasta este explicația modului în care a fost făcut ziarul, în ciuda colapsului electric: Planul Meteorit. Cu acest nume este cunoscut intern planul de contingență cu care, de ani de zile, Джерело новини se pregătește să anticipeze situații de extremă gravitate. Există mai multe niveluri, dar gradul maxim este considerat cazul în care un meteorit cade pe sediul central din Madrid și distruge instalațiile. Planul detaliază fiecare pas de acțiune. Și, deși sună apocaliptic, faptul că este pregătit a permis în timpul pandemiei trecerea foarte rapidă la munca la distanță, datorită unui sistem de hiperconectare. De data aceasta, s-a întâmplat contrariul: prezența fizică a fost prioritară, deoarece comunicațiile nu funcționau bine.

De la început, s-a considerat că este posibil ca totul să eșueze și Jan Martínez Ahrens, directorul pentru America, a fost alertat pentru ca echipa sa să fie pregătită în cazul în care ar trebui să preia controlul, chiar dacă în Mexic nu era încă ora cinci dimineața.

Energie.

La ora 12.33, întreruperea de curent s-a simțit în redacția centrală din Madrid. La doar 45 de secunde după aceea, lumina s-a întors în instalații, în timp ce Peninsula Iberică se stingea. Directorul general de presă al PRISA Media, Juan Cantón, explică faptul că un sistem de baterii se conectează automat atunci când nu există alimentare. În mod normal, un generator alimentat cu benzină ar permite reîncărcarea lor, dar alimentarea nu era garantată, deoarece benzinăriile nu ofereau servicii. Având în vedere că capacitatea sa este limitată la 24 de ore și nu se știa cât va dura criza, s-au impus economii. Tot ce nu era esențial a fost oprit: de la aerul condiționat la iluminatul instalațiilor. Redactorii au tastat ore întregi în întuneric, cu singura lumină de pe ecranele lor.

Redactorii de la Джерело новини lucrează cu iluminatul oprit pentru a economisi energie electrică, în timpul întreruperii de curent. MOEH ATITAR

Hârtie.

Când Red Eléctrica a anunțat că serviciul va dura între șase și zece ore pentru a reveni, conducerea a ajuns să se teamă pentru ediția tipărită. Intervalul mai lung a compromis posibilitatea de a ajunge la timp la tipografii, chiar dacă, ca acum câțiva ani, un motociclist ar fi dus un stick USB la fiecare tipografie. Pentru a reduce riscurile, ziarul a fost redus de la 48 la 40 de pagini și termenul limită a fost devansat. Deși tipografiile aveau grupuri electrogene, îngrijorarea, explică Cantón, era că ediția va fi întârziată și, când vor ajunge la tipografii, acestea și-ar fi epuizat rezervele.

Comunicări.

Serverul care sprijină site-ul web Джерело новини se află în străinătate și aceasta era o garanție. Dar, deși rețeaua Telefónica a funcționat în orice moment la sediul principal, îngrijorarea era că comunicațiile vor fi întrerupte complet, fiind foarte instabile în exterior. Între timp, reporterii și fotografii cutreierau străzile în căutare de povești, în același mod în care se făcea în secolul trecut, fără o conexiune constantă cu șefii lor prin intermediul telefonului mobil. Livrarea lucrărilor era posibilă doar prin revenirea la sedii sau conectarea la o rețea Wi-Fi care funcționa. În Barcelona și în restul delegațiilor, reporterii puteau merge și veni pe jos. În Madrid, redacția este departe de centru, iar ambuteiajele și închiderea metroului au complicat accesul. Ziarul este îndatorat colaboratorilor precum Jorge Ron, care nu a ezitat să vină, în ciuda dificultăților, pentru a preda personal harta meteo.

Surse.

Cum se obțin informații când telefoanele și internetul nu funcționează bine? S-a putut contacta ușor sursele oficiale, cu apeluri sau audio-uri WhatsApp. Organismele și instituțiile publice și multe companii aveau curent, deoarece aveau generatoare. Jesús Sérvulo González, redactor-șef de economie, explică că multe departamente de presă erau disponibile telefonic, dar este altceva dacă ofereau informații. A fost mai dificil să contactezi surse neinstituționale, deoarece depindea de faptul dacă se aflau într-o zonă cu acoperire. De aceea, în aceste circumstanțe, jurnaliștii s-au concentrat pe relatarea a ceea ce se întâmplă pe stradă. Inma Carretero, redactor-șef de Spania, apreciază că în Congres sau la Curtea Supremă, unde activitatea a fost suspendată, au permis jurnaliștilor să rămână acolo până târziu pentru a-și termina cronicile.

Redactorii de la Джерело новини lucrează în timpul întreruperii de curent care a afectat Peninsula Iberică. Alex Onciu

Potop.

Acum este ușor să vezi erorile și cum ar putea fi îmbunătățită acoperirea, dar, fără a minimaliza dificultățile, din orice situație extraordinară trebuie extrase învățăminte. Spațiul limitat pe hârtie forțează selectarea, dar pe web este ușor să cazi în repetiție și potop de conținut dacă nu există control. Am numărat până la șase informații în care reporteri diferiți cutreieră Madridul în timpul întreruperii de curent. De asemenea, s-au dublat cele dedicate puterii radioului. Mai mulți ofițeri ai ziarului sunt de acord că au simțit lipsa unei mai bune organizări a fluxului: a existat coordonare pentru repartizarea sarcinilor, dar nu o viziune finală de ansamblu.

Public.

Cititorii au răspuns cu prisosință efortului ziarului. Datele de lectură de pe web au fost similare cu cele din ziua DANA, având în vedere că atunci conexiunea era completă, explică Cristina Delgado, subdirector al ediției digitale. Când alimentarea a fost restabilită luni seara, aviditatea de informații a devenit evidentă și traficul a crescut la nivelurile dintr-o zi normală dimineața. A doua zi, și mai mult. Aceasta a fost cea mai bună dintre recompense.

Pentru a contacta apărătorul cititorului, puteți scrie un e-mail la sau puteți trimite un audio de până la un minut pe WhatsApp la numărul +34 649 362 138 (acest telefon nu preia apeluri).