Consiliul de Miniștri al Spaniei a aprobat un proiect de lege privind protecția consumatorilor care introduce schimbări importante în publicitate și servicii pentru consumatori. Această lege, care trebuie acum să treacă prin Parlament, are ca scop protejarea mediului și a drepturilor consumatorilor.

Interdicție pentru reclamele la benzină

Proiectul de lege echivalează reclamele la benzină cu reclamele la tutun, interzicând promovarea și vânzarea combustibililor fosili. Aceasta se aplică tuturor comunicărilor comerciale menite să promoveze achiziționarea de produse energetice compuse exclusiv din derivate de origine fosilă. Se face o excepție pentru gazul natural și combustibilii regenerabili produși parțial din materii prime vegetale.

Legea prevede, de asemenea, restricții la reclamele pentru zboruri scurte dacă există alternative mai ecologice, care cresc timpul de călătorie cu nu mai mult de două ore și jumătate. Vor fi, de asemenea, restricționate reclamele pentru vehiculele care funcționează exclusiv cu combustibili fosili.

Combaterea „ecoposturei”

Proiectul de lege combate „ecopostura” – practica înșelăciunii ecologice. Sunt interzise afirmațiile generale și neverificate despre „verziunea” produselor, cum ar fi „ecologic”, „verde” sau „biodegradabil”. Sunt, de asemenea, introduse restricții privind afirmațiile de mediu bazate pe compensarea emisiilor de gaze cu efect de seră și este interzisă înregistrarea numelor de companii care induc în eroare cu privire la performanța lor de mediu.

Interdicția reclamei fricii

Proiectul de lege are ca scop oprirea publicității care exploatează frica. Acesta interzice declarațiile inexacte sau false care provoacă panică și cere ca reclamele care avertizează asupra riscurilor să includă statistici reale într-un loc vizibil.

Reparația aparatelor electrice

Legea garantează dreptul consumatorilor de a repara echipamentele, indiferent de locul în care au fost fabricate, și obligă companiile să furnizeze piese de schimb și întreținere timp de 10 ani de la data fabricației. Se intenționează crearea unei platforme online pentru găsirea atelierelor de reparații. În plus, dacă consumatorul decide să repare produsul în perioada de garanție, garanția este extinsă cu 12 luni. După expirarea garanției, producătorul va trebui să ajute la plata reparației.

Combaterea revânzării biletelor

Legea vizează combaterea revânzării biletelor la prețuri umflate, care este adesea efectuată cu ajutorul boților.

Combaterea reduflării

Legea prevede măsuri împotriva „reduflării” – reducerea volumului produsului, menținând în același timp prețul. Acest lucru poate induce în eroare consumatorii, prin urmare, vor fi introduse restricții împotriva unei astfel de practici.

Actualizarea software-ului

Legea îmbunătățește informarea cu privire la perioada minimă de furnizare a actualizărilor de software și interzice ascunderea informațiilor despre actualizările care afectează negativ funcționarea produselor cu elemente digitale.

Combaterea obsolescenței programate

Legislația interzice orice comunicare comercială referitoare la bunuri care conțin o caracteristică menită să limiteze durata de viață a acestora, cunoscută sub numele de obsolescență programată.