Brandul spaniol Zara, parte a grupului Inditex, a retras imagini de pe site-ul său web ca urmare a unei plângeri din partea Autorității de Standarde de Publicitate (ASA) din Regatul Unit. Motivul a fost prezentarea modelelor, despre care organismul de reglementare a considerat că arătau „prea slabe”.

ASA a considerat că fotografiile cu modele „emaciate”, precum și demonstrarea claviculelor proeminente într-o anumită postură și îmbrăcăminte cu decolteu, sunt „iresponsabile”. Prin urmare, ASA a decis că astfel de imagini publicitare nu ar trebui să fie utilizate în forma lor actuală, iar Zara trebuie să garanteze că toate imaginile sale sunt create „într-un mod responsabil”.

Ca răspuns la plângeri, Zara a eliminat imaginile controversate de pe site, afirmând că ambele modele aveau certificate medicale care atestau starea lor bună de sănătate la momentul fotografierii. Compania a subliniat că, la angajarea modelelor, au urmat recomandările raportului Fashioning a Healthy Future, publicat de Comisia pentru Sănătatea Modelelor din Regatul Unit. Zara a mai menționat că fotografiile nu au suferit retușări semnificative, cu excepția corecției iluminării și culorii. Compania a precizat că imaginile eliminate făceau parte dintr-un carusel publicat pe site-ul Zara.

În ciuda eliminării anumitor imagini, Zara nu a primit plângeri directe din partea clienților. ASA a interzis plasarea a două reclame Zara în care modelele păreau „bolnăvicios de slabe”.