Deși rețeaua electrică a revenit aproape la normal (este restabilită în proporție de 99%) la o zi după pana majoră care a întrerupt curentul în toată Peninsula, telecomunicațiile încă prezintă probleme. Iată motivele.

De ce au fost afectate telecomunicațiile care circulă prin antene? Eros Camacho-Ruiz, cercetător la Institutul de Microelectronică din Sevilla (CSIC) explică faptul că rețeaua 5G, de care se alimentează majoritatea telefoanelor mobile, depinde de o rețea gigantică de antene: «Aceste antene (sau stații de bază) au un suport auxiliar, cum ar fi o baterie, dar când se epuizează, nu mai există comunicații». În Spania există aproximativ 60.000 de antene și doar unele, care sunt aproape de spitale sau infrastructuri critice sau sunt noduri importante, au propriile generatoare, care pot fi reumplute cu combustibil dacă este necesar. Restul au o baterie care poate dura între 4 și 6 ore, în funcție de operator. Marți, după pană, unele sunt încă oprite, iar altele nu. De aceea, telefonul mobil, atât pentru apeluri, cât și pentru trafic de date, funcționează pe zone și se poate deconecta. «Când este puțin curent, trebuie acordată prioritate zonelor mai importante, deoarece nu pot fi ridicate toate stațiile de bază deodată», explică Claudio Fiandrino, cercetător la Imdea Networks. Vodafone, de exemplu, a decis să își oprească 5G în timpul penei: «Am oprit 5G de la început pentru că nu avea să fie un factor diferențiator pentru clienții noștri și consumă multă energie», spune Julia Velasco, director de Tehnologie și Operațiuni al Vodafone Spania. «Astfel am prelungit durata de viață a bateriilor noastre», adaugă ea.

Ce se întâmplă odată ce electricitatea este restabilită? «În acest moment», explică Camacho-Ruiz, «toate telecomunicațiile, cu antenele și centrele lor de date, au fost afectate de pană, iar sistemele se repornesc». Acestea se află într-o situație foarte fragilă și sunt reactivate treptat și eșalonat.

De ce este recuperarea lentă?

Datele sunt ca apa, după cum clarifică Camacho-Ruiz, și trebuie redistribuite încet: «A introduce totul sub presiune poate prăbuși sistemul. În timpul unei concentrări masive, apar defecțiuni deoarece toată lumea este conectată la aceeași antenă și aceasta nu are capacitatea de a gestiona atâtea informații. Aici se întâmplă același lucru. De aceea s-a făcut apel la moderație în utilizarea lor». «Trebuie să pornim totul de la zero», adaugă Fiandrino. «Este ca o rețea de trenuri în care au colapsat cinci noduri sau stații importante. Nu este același lucru să revii la normal cu o cădere, așa că, dacă o cale ferată se strică. De asemenea, trebuie să se prevadă stabilitatea, nu se poate face brusc», spune Fiandrino. În acest proces de recuperare, dacă o antenă funcționează, dar altele din apropiere nu, este probabil să colapseze. Va depinde de numărul de apeluri pe care le primește. Este ca o pagină web: dacă primește brusc milioane de clicuri, cade. De aceea, trebuie să se țină cont de modul în care se intensifică recuperarea antenelor.

Când apare un zero electric, așa cum s-a întâmplat luni, antenele pot avea nevoie de service tehnic, avertizează Velasco. «În cazul unui zero electric, o echipă tehnică poate rămâne puțin mai instabilă și trebuie trimis un tehnician deoarece s-a oprit în mod neregulat», explică ea.

De ce este afectată rețeaua de fibră?

Operativitatea rețelei de fibră este o problemă diferită: depinde de centrele de date și, desigur, de curentul electric. Odată cu restabilirea serviciului, «recuperarea sistemului necesită gestionarea din nou a unor cantități enorme de date și să o facă în siguranță», explică cercetătorul. Internetul are propriile sale căi. Centrele de date gigantice au propriile generatoare, dar stabilitatea rețelei depinde de alte centre intermediare care pot avea o autonomie mai mică.

De ce Balearele, Canarele, Ceuta și Melilla au suferit, de asemenea, probleme de comunicații dacă nu au fost afectate de pană?

Balearele, Canarele și orașele autonome Ceuta și Melilla nu au fost afectate de pană, deoarece alimentarea lor provine din sisteme electrice care abia sunt conectate la cele peninsulare. Cu toate acestea, telecomunicațiile depind de centrele peninsulare, astfel încât o defecțiune în acestea provoacă întreruperi ale serviciilor conexe.

Ce nu ar trebui să se facă acum?

Astăzi este mai bine să nu te uiți la videoclipuri pe Youtube pe stradă. Și să efectuezi apeluri prin Wi-Fi, care merge prin cablu, și nu cu linia telefonică. Cu cât operatorii au mai mult spațiu și timp pentru a-și recupera echipamentele, cu atât totul va reveni mai repede la normal. De aceea, autoritățile au cerut să se facă o utilizare moderată a rețelelor de date.

Există vreun telefon mobil sau companie care funcționează mai bine sau mai rău?

Este imposibil de știut. Fiecare companie se confruntă acum în cel mai bun mod cu recuperarea sistemelor sale. Dacă unele antene ale unei companii funcționează într-o zonă, nu înseamnă că nu funcționează în alta. «În cazul evenimentelor de pană prelungită sau generalizată, este obișnuit ca serviciile de telecomunicații să se confrunte cu întreruperi sau degradare a serviciului», adaugă Doris Seedorf, CEO al Softtek pentru Spania. Deși este probabil să existe probleme pe tot parcursul zilei, Vodafone a recuperat deja 99,5% din serviciul său în stațiile de bază.

Mai multe informații

Ultima oră a penei, în direct | Red Eléctrica exclude un atac cibernetic și indică o scădere a generării solare ca cauză preliminară a penei

Deși atacul cibernetic a fost exclus preliminar ca cauză a penei, există o problemă de securitate acum?

«Când se oprește în acest fel, sistemele trebuie să repornească și, în timpul acestui proces, sistemele sunt destul de expuse. Acum lucrează la modul de conectare la rețea, iar munca de securitate poate rămâne pe un loc secundar», explică Camacho-Ruiz, care adaugă un exemplu: «Sistemul este ca o persoană care se află la Terapie Intensivă și toate sistemele sale sunt mai vulnerabile».

Cum ar trebui să fie un atac cibernetic pentru a provoca o daune similare cu cele ale penei? Este posibil?

Primul lucru este că posibilitatea ca originea să fie într-un atac cibernetic a fost deja exclusă complet de Red Eléctrica. Dar chiar și ipotetic ar fi ceva foarte complex. Doris Seedorf, responsabil Softtek, subliniază că, «în termeni generali, pentru ca un atac cibernetic să aibă un impact comparabil cu cel al unei pene generalizate, ar trebui să vizeze infrastructuri critice cu o planificare extrem de sofisticată, să fie executat în mod coordonat și să depășească mai multe straturi de securitate care sunt concepute tocmai pentru a preveni acest tip de scenarii». «La nivel internațional și național, există protocoale robuste de ciberapărare care sunt actualizate constant și care implică atât sectorul public, cât și cel privat», adaugă ea.

Sunt veridice revendicările grupurilor de pirați cu privire la incident?

Sergey Shykevich, director de amenințări inteligente la Check Point, dezminte că grupul hacktivist DarkStorm este legat de recenta pană, deși ei și-au atribuit-o. «În prezent, nu există dovezi concrete că a fost un atac cibernetic și nici că DarkStorm este legat în vreun fel de pana de curent. DarkStorm este considerat un actor relativ slab, cunoscut pentru comportamentul său oportunist și pentru atribuirea frecventă a incidentelor pe care nu le-a provocat de fapt. Deși au avut un oarecare succes ocazional — adesea din noroc —, comportamentul lor actual, inclusiv absența detaliilor tehnice credibile și accentul pus pe promovarea serviciilor lor cu reduceri, sugerează că este vorba de o altă încercare de a atrage atenția, mai degrabă decât de o revendicare legitimă. Evenimente ca acesta duc de obicei la dezinformare, așa că este esențial ca publicul și mass-media să se bazeze pe surse verificate și canale oficiale, mai degrabă decât să amplifice narațiuni false. Indiferent de cauză, pana este o reamintire clară a cât de vulnerabile pot fi infrastructurile critice și de ce consolidarea rezistenței digitale în întreaga Europă ar trebui să rămână o prioritate absolută».