Operatorul feroviar spaniol Renfe investește masiv în inteligența artificială (IA) pentru a îmbunătăți eficiența operațională și a reduce problemele legate de întârzieri și alte incidente. Compania a lansat o serie de proiecte care folosesc IA în diverse domenii, de la gestionarea operațiunilor până la combaterea vandalismului.

Centrul de gestionare a operațiunilor (GCO) al Renfe, responsabil pentru controlul traficului feroviar, va fi principalul beneficiar al noilor tehnologii. IA va fi folosită pentru a analiza date în timp real, pentru a anticipa problemele și pentru a oferi recomandări personalului. Se așteaptă ca acest lucru să reducă timpul de luare a deciziilor, să îmbunătățească acuratețea diagnosticului și să îmbunătățească calitatea serviciilor pentru pasageri.

Una dintre priorități este combaterea întârzierilor cauzate de diverși factori, inclusiv infrastructura învechită și starea flotei. IA va analiza datele despre mișcarea trenurilor, starea vagoanelor și infrastructura, precum și va lua în considerare factori externi, cum ar fi condițiile meteorologice, pentru a prezice posibilele eșecuri și pentru a oferi soluții optime.

Renfe intenționează, de asemenea, să folosească IA pentru a îmbunătăți sistemele de informare a pasagerilor, oferind informații actualizate despre întârzieri, rute și opțiuni alternative de călătorie. În plus, compania dezvoltă soluții pentru combaterea vandalismului, folosind IA pentru a analiza datele despre atacurile asupra trenurilor și pentru a prezice posibilele locuri și ore ale viitoarelor atacuri.

Implementarea IA face parte din strategia Renfe de modernizare și îmbunătățire a eficienței operaționale. Compania se așteaptă ca noile tehnologii să ajute la îmbunătățirea calității serviciilor pentru pasageri, la reducerea costurilor și la creșterea fiabilității transportului feroviar.