Autoritățile catalane intensifică controlul asupra operatorilor de telefonie mobilă pentru a asigura o conexiune stabilă în zonele rurale. În cadrul noului protocol TelcoCat, companiile vor fi obligate să raporteze întreruperile de servicii guvernului și administrațiilor locale.

Acordul dintre guvernul catalan, autoritățile locale și companiile de telecomunicații vizează rezolvarea problemei lipsei de acoperire mobilă în mediul rural. Acest protocol, pe lângă gestionarea incidentelor, obligă operatorii să raporteze întreruperile guvernului și municipalităților afectate de întreruperi în furnizarea serviciilor de comunicații.

O întâlnire prezidată de consilierul pentru Președinție al Generalitat, Albert Dalmau, a avut loc la Monistrol de Montserrat. Au fost discutate măsuri specifice după sărbătorile de Crăciun de anul trecut, când problemele de conectivitate au dus la perturbări în funcționare, inclusiv în domeniul serviciilor și comerțului.

Protocolul TelcoCat prevede crearea de canale directe de comunicare între municipalități și operatori pentru a rezolva rapid problemele. De asemenea, stabilește un sistem de clasificare a incidentelor în funcție de gravitatea și amploarea pentru a asigura un răspuns rapid. Primul nivel implică un contact direct între municipalități și operatori pentru a rezolva probleme locale minore, iar al doilea - intervenția guvernului în cazul unor întreruperi grave. În cele mai critice situații, care afectează infrastructura strategică, vor fi implicați reprezentanți ai guvernului și operatorilor de telefonie.

Conform protocolului, informațiile despre orice incidente trebuie actualizate la fiecare patru ore, iar despre soluționarea problemei trebuie raportat într-o oră. La sfârșitul anului, va fi lansată platforma InfoConnecta, care va permite monitorizarea incidentelor în timp real și va crește transparența gestionării conectivității.

Protocolul TelcoCat prevede, de asemenea, crearea unei comisii de monitorizare, care va analiza incidentele, va evalua cauzele acestora și va elabora planuri de îmbunătățire a muncii. Protocolul este semnat de guvernul catalan, patru consilii provinciale, precum și de reprezentanți ai municipalităților și companiilor de telecomunicații, cum ar fi Telefónica, Vodafone și Orange.

Planurile includ extinderea rețelei de fibră optică la peste 8.000 de kilometri până în 2025 și conectarea la aceasta a 738 de municipalități.